Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 15/08/2026

HoangTuTools cung cấp các công cụ xử lý video và giọng nói bằng AI. Để thực hiện được yêu cầu của bạn, chúng tôi cần nhận và xử lý nội dung bạn gửi lên. Trang này nói ngắn gọn chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có thể yêu cầu điều gì.

1. Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho website hoangtutools.com, ứng dụng web và ứng dụng máy tính VideoTranslate của chúng tôi.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin đăng nhập: khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email, tên và ảnh đại diện của bạn. Chúng tôi không đọc Gmail, Drive hay dữ liệu Google nào khác, và không bao giờ nhận được mật khẩu của bạn.
• Thông tin sử dụng dịch vụ: gói bạn đang dùng, thời hạn, số dư và lịch sử các tác vụ bạn đã thực hiện.
• Nội dung bạn gửi lên: tệp video, âm thanh, văn bản, phụ đề, đường dẫn và mẫu giọng bạn cung cấp để xử lý — cùng với kết quả tạo ra.
• Nhật ký kỹ thuật: thông tin cơ bản về mỗi lần sử dụng dịch vụ, phục vụ tính phí chính xác, hỗ trợ bạn khi có sự cố và ngăn chặn lạm dụng.

Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng của bạn, và website không dùng mã theo dõi quảng cáo.

3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Chỉ để thực hiện tác vụ bạn yêu cầu, xác thực tài khoản và tính phí, hiển thị lịch sử tác vụ, hỗ trợ bạn khi có sự cố, và ngăn chặn hành vi lạm dụng.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Một số bước xử lý cần đến các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài — chủ yếu là dịch vụ lưu trữ đám mây và các dịch vụ AI (nhận dạng lời nói, dịch thuật, tạo giọng nói, tạo hình ảnh). Trong những trường hợp đó, chỉ phần dữ liệu cần thiết cho đúng bước xử lý đó được gửi đi.

Ngoài ra, chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi bạn đồng ý hoặc khi pháp luật yêu cầu.

5. Mẫu giọng nói

Nếu bạn dùng tính năng nhân bản giọng, mẫu giọng bạn tải lên chỉ dùng để tạo giọng đọc cho tác vụ của chính bạn. Giọng bạn tạo là riêng tư, chỉ tài khoản của bạn thấy và dùng được. Chúng tôi không dùng giọng của bạn để huấn luyện mô hình và không chuyển cho người khác. Bạn có thể xoá bất cứ lúc nào trong mục quản lý giọng.

6. Lưu trữ và xoá

Tệp và kết quả tác vụ được giữ lại để bạn xem lại và tải xuống. Hệ thống chưa tự động xoá theo thời hạn, nên tệp còn đó cho đến khi bạn yêu cầu xoá. Dữ liệu có thể được lưu trên hạ tầng đám mây đặt ngoài Việt Nam.

Bạn nên tự lưu bản sao những tệp quan trọng — chúng tôi không phải dịch vụ lưu trữ dữ liệu.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu của mình, tự xoá giọng đã tạo, yêu cầu xoá tệp hoặc xoá toàn bộ tài khoản, và thu hồi quyền truy cập tài khoản Google bất cứ lúc nào.

Gửi yêu cầu tới [email protected] từ chính email bạn dùng để đăng nhập; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày. Lưu ý: xoá tài khoản sẽ xoá luôn lịch sử và tệp kết quả, nên hãy tải về những gì bạn cần giữ trước khi gửi yêu cầu.

8. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý: kết nối mã hoá, tệp của bạn không để công khai, và giới hạn quyền truy cập nội bộ. Tuy vậy không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email.

9. Cookie và trẻ em

Chúng tôi chỉ dùng cookie ở mức cần thiết để giữ trạng thái đăng nhập, không dùng cookie quảng cáo. Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên; nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá.

10. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và sửa mốc “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn đồng ý với bản cập nhật.

11. Liên hệ